Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [20 aout 2025]

Chez Secutag, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre navigation et de vos achats sur notre site secutag.fr, hébergé sur la plateforme Shopify.

1. Responsable du traitement

Le site secutag.fr est exploité par :

Secutag

Adresse : Résidence Montesquieu, 28350 Saint-Lubin-des-Joncherets, France

Email : contact@secutag.fr

2. Données collectées

Lorsque vous naviguez ou passez commande sur notre boutique, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, email, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par Shopify et nos prestataires de paiement (nous n’avons pas accès à vos numéros complets de carte bancaire).

  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées, afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes (expédition sous 48 à 72h, livraison sous 7 à 10 jours ouvrables avec numéro de suivi).

  • Communiquer avec vous concernant vos achats ou demandes.

  • Améliorer notre site et nos services.

  • Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).

4. Partage des données

Nous partageons certaines données avec :

  • Shopify (hébergement et gestion de la boutique).

  • Prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.).

  • Transporteurs (pour assurer la livraison de votre commande).

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

5. Conservation des données

  • Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément à la législation fiscale.

  • Les autres données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation client.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Garantir le bon fonctionnement de la boutique.

  • Analyser la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.

  • Diffuser des publicités personnalisées (le cas échéant).

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès : connaître les données collectées sur vous.

  • Rectification : corriger vos informations personnelles.

  • Suppression : demander l’effacement de vos données (hors obligations légales).

  • Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@secutag.fr

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Shopify garantit également un haut niveau de sécurité (cryptage SSL, conformité PCI DSS).

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.